Übung macht den Meister
Wir unterstützen Ihre Mitarbeiter bei der Optimierung des aktiven Schadenmanagements durch praxisnahe Schulungen und begleitende Coachings.
Dabei vermitteln wir Lerninhalte stets mit direktem Bezug zur täglichen Arbeit Ihrer „Schadenmanager“, um überdurchschnittliche Erfolge bei Ihren Vermittlungen (Werkstattnetze, Mietwagenpartner etc.) und der fallabschließenden Bearbeitung von Schäden zu erzielen.
Auch bei der Vielzahl an ungesteuerten Schäden können Optimierungen herbeigeführt werden, um wiederum Freiräume für das aktive Schadenmanagement zu generieren.
Die Coachings finden direkt am Arbeitsplatz Ihrer Mitarbeiter statt, um die Telefonie des einzelnen Mitarbeiters zu verbessern.